Bonjour, non, je n'en utilise plus et pour les raisons évoquées en 2017 (ci dessus), je n'en affiche plus sur le site de vente. J'ai aussi eu un autre soucis, obligé de la plier pour l'envoi (ou faire 2 cartons séparés pour un format rouleau de 1m) et ça gardait la pliure, rendant plus difficile la mise en oeuvre.
Je ne fournis plus de trappe de ramonage et renvois vers Coeur de foyer (qui aurait peut-être de la fibre,ou lui suggérer d'en fournir ?), mon objectif est de limiter ce que je propose à l'essentiel du poêle Oxalis que l'on ne trouve pas ailleurs (cornières par exemple) ou beaucoup moins cher (porte de cendrier) et de ne pas renouveler le reste (thermomètre, tiroir à cendre..)
Il n'y a pas de rubrique erreurs et astuces, il faudrait les mettre dans la thématique concernée, donc certainement plusieurs petits posts.
Bonne journée, David